利用規約と取引条件

（１）お客様登録
弊社ホームページ掲載商品の販売は、専門の資格に基づき認可された歯科医師（お客様）を対象としています。歯科医師免許のご提出をお願いすることがございます。予めご了承ください。
shop.geistlich.co.jpより、「アカウント登録」画面へお進みください。お客様登録完了後、ご指定のメールアドレスに確認メールが送られます。確認メールの送付により、アカウント登録が完了します。

（２）ご注文について
ご注文完了後に、内容（商品・サイズ・数量など）の変更はお受けできませんので、予めご了承ください。
ご注文完了後、指定のメールアドレスへ注文完了メールをお送りいたします。

（３）お支払い方法
ご注文時に以下の方法からご指定ください。
１．クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA MASTER DINERS JCB AMEX
※分割払いの手数料額（円）・実施年率（％）は、それぞれのカード会社の会員規約をご覧ください。
２．銀行振込
当月出荷商品について、月末締めで１か月分の請求書を翌月初旬にお送りいたします。請求書が到着した月の月末までに費用をお支払いください。
振込手数料はお客様にてご負担願います。

（４）領収書について
クレジットカードカード払いの場合は、お荷物に同梱の領収書をご利用ください。銀行振込の場合は、金融機関発行の振込明細票（引き落とし明細書）、振込受領書、インターネットバンキング振込完了画面をもって領収書に代えさせていただきま。

（５）配送・配送料について
１．配送業者
配送業者はヤマト運輸・近鉄（沖縄方面）での配送となります。
（お客様での配送業者の選択はお受けしておりません。）
２．お届け先
ご登録の住所へお届けいたします。
また、ご登録会員様以外へのお届けも可能です。
※お届け先の指定は、１回のご注文につき1カ所までとなります。
３．出荷日
月～金曜日の１４時００分までのご注文は、最短当日東京より出荷いたします。
※土日・祝日及び平日14時からのご注文の出荷は、翌営業日となります。
４．配送料
ご注文金額の合計が5,400円（税込）以上の場合、配送料は無料です。
5,400円（税込み）未満の場合は、別途ご負担いただきます。
金額は地域によって異なりますので、ヤマト運輸での配送は下記リンクをご参照下さい。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/kanto.html

（６）返品・交換について
１．返品・交換について
商品に欠陥がある場合、商品到着後１週間以内であれば返品を承ります。（送料は弊社が負担いたします。）
お客様理由での返品・交換は承りません。
２．返品・交換方法
不良品の返品・交換をご希望のお客様は、事前にカスタマーサービス（orders@geistlich.co.jp）にご連絡ください。
事前連絡がなく返送された場合には、返品・交換をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。

（７）お問い合わせについて
カスタマーサービス（orders@geistlich.co.jp）宛てお問い合わせください。